Frequently Asked Question

Als Soforthilfe ist zu Prüfen, ob alle relevanten Komponenten (Medienkonverter, ggf. Switch und Access Point) mit Strom versorgt sind und ob alle Geräte mit dem Netzwerk verbunden sind.

LWL Anschlussdose Medienkonverter ggf. Switch Access Point

Ist dies der Fall muss geprüft werden, ob der Medienkonverter eine Netzsignal auf der LWL Seite erhält. Dies erkennt man daran das im Feld LNK/ACT und FDX/COL alle vier LEDs leuchten und/oder flackern.

Ist dies nicht der Fall ist die Anbindung an das LWL Netz gestört. Bitte erstellen Sie ein Ticket oder kontaktieren Sie die Schulhotline unter 02181/601-5555.

Sind alle vier LEDs des Medienkonverters aktiv, ist der Access Point kurz vom Strom zu trennen und nach ca. einer Minute wieder einzuschalten.

Sollte die Funktion danach weiterhin gestört sein, erstellen Sie ein Ticket oder kontaktieren Sie die Schulhotline unter 02181/601-5555.